Cuisines équipées : les livraisons aléatoires d’Ixina | 60 Millions de Consommateurs

60 Millions de Consommateurs - 60 Millions de consommateurs - 26/12
Certains clients d’Ixina patientent de longs mois avant de recevoir leur cuisine. Que se passe-t-il ? Quelles possibilités pour un recours ?

« Vous, votre vie, vos rêves : nous mettons tout ça dans votre cuisine Ixina », vante une réclame du cuisiniste allemand, qui compte 180 magasins franchisés dans l’Hexagone. Mais parfois, le rêve peine à se concrétiser. Après deux mois d’attente, Monique, 68 ans, reçoit sa nouvelle cuisine payée 8000 €. Elle tombe des nues : « Il manquait le four, les...
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